Wir denken eure Abläufe neu, bis sie von allein laufen.

Sitzt im Betrieb, bevor irgendetwas gebaut wird, und schaut zu, wie der Ablauf wirklich läuft: mit allen Ausnahmen, Umwegen und Zetteln. Aus seinen Notizen entsteht der Plan. Stimmt eine Annahme nicht, steht sie am nächsten Morgen als Frage im Raum.

Baut die Applikation so, dass sie in einem Jahr noch läuft. Schreibt zuerst die Prüfung, dann den Code, und gibt nichts aus der Hand, das er nicht selbst benutzt hat. Sein Massstab: läuft es auch am Montag um 07:00.

Entscheidet, wo ein Modell gebraucht wird und wo eine Regel reicht. Hat einen grossen Teil der Systeme aus den Fallstudien gebaut und misst jede Idee daran, ob sie eine Woche Alltag übersteht. Wenn nicht, fliegt sie.

Prüft am Ende, ob der Schritt auf das Ziel einzahlt oder nur Arbeit macht. Stellt die unbequemen Fragen vor dem Bau, nicht danach, und hat schon Features gestrichen, an denen wir hingen. Genau dafür ist er da.