Gesprächsbeobachtungen und Wissensablage
Sprachmemos verschriftlichen und wiederfinden

- Bisher: das Problem
- Beobachtungen aus Gesprächen liegen als Audiodateien vor. Für die spätere Suche müssen die relevanten Aussagen erneut angehört werden.
- Unsere Lösung
- Die Aufnahme wird als Text mit Person und Zeitpunkt abgelegt. Das Team kann Aussagen später nachlesen und der Aufnahme zuordnen.
- Aufnahme als Text
- Gesprächsbeobachtungen später nachlesen.
- Herkunft nachvollziehbar
- Person, Zeitpunkt und Aufnahme bleiben zugeordnet.
- Aussagen wiederfinden
- Relevante Stellen im Transkript nachschlagen.
Euer eigener Betrieb
Was wäre bei euch möglich?
Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf euren Ablauf.

